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重磅!万佳国际酒店集团和上海擎朗智能科技有
时间: 2021-11-16

  7月23日,万佳国际酒店集团和上海擎朗智能科技有限公司独家战略合作签约在擎朗上海总部顺利举行!

  这场战略合作签约仪式不仅是品牌与品牌的跨界合作,擎朗智能作为商用服务机器人与万佳集团战略合作,将加强擎朗“产品服务化、服务产品化”的品牌战略!助力酒店行业数字化智能发展,实现行业与行业之间的无间双“龙”,致胜赢未来!

  万佳国际酒店品牌始创于2005年,集客房、KTV、餐饮、婚庆、会议、健身、娱乐于一体的大型综合性酒店集团。 秉承“创国际品牌、立千秋伟业”的宏图远景,以创建民族酒店品牌为己任。以“高星体验,超值享受”为核心的消费价值观,让宾客真正享受到物超所值、安全贴心的服务。关爱客户体验,到万佳如住家的感觉。

  在新的市场形势下,擎朗智能助力酒店行业迎来升级迭代、智能发展的大变革,将催生出全新的酒店服务模式,擎朗智能CEO李通与万佳集团董事长黄朝阳就服务行业现状展开深度讨论,拥抱技术缩量聚合,并为整个智慧酒店行业带来新的眼界与机遇。

  擎朗智能酒店机器人聚焦提升酒店服务效率,减少酒店重复工作量,实现用数字化手段提升管理水平。通过住客需求端的数字化、任务分发、任务执行,减少了服务过程中不必要的冗长信息传递,减少了人员服务过程中的纰漏,让不同环节交互起来,形成数据流,再通过数据驱动酒店服务流程更好地运转,构建智慧酒店,打造酒店的增长飞轮,为酒店运营决策提供了科学的数字依据。

  酒店与人工智能的深度融合为酒店数字化变革带来了全新的想象空间,数字化的宾客服务体验将成为未来酒店差异化的核心竞争力。在未来酒店存量化竞争状态下,智慧化所赋予酒店的经营效率、服务体验等方面的提升,对酒店来说是一个新的经济增长点。机器人入局酒店行业所带来的智慧化赋能,帮助酒店降本增效,成功打开了机器人商业化落地的想象空间。

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